何度もこんなことは書きたくないのですが、キャンセルのご連絡は早めにお願いいたします。
2月29日12時、3月1日12時、14時と空きが出ました。
こちらの時間にお問合せを頂いてお断りしたお客様大変申し訳ございませんでした。
試験受付ルールの変更
今後はご予約だけされてキャンセルの連絡もいただけない方を出さないため試験の受付のルールを変更させていただきます。
1カ月以上前にご予約をいただいたお客様に多い傾向があります
1カ月以上前にご予約をいただいたお客様には10日前に一度振込み日の確認をさせていただきます。こちらにご返信をいただけない場合キャンセルとさせていただきます。
再度注意事項
メールが届かない
携帯各社のキャリアメール(@docom.ne.jp,@ezweb.ne.jp,@softbank.ne.jpなど)のお客様からメールが来ないとご連絡をいただくことがございます。
キャリアメールはリンクなどが張ってあると受け入れてもらえないことが多く当校では送信済となっておりますのでお客様に届いていないか判断できません。
キャリアメールの場合は当校のメール受信を可にしていただくか、GmailやYahooメールなどのフリーアドレスをご使用くださいませ。またGmailなどのお客様は迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
自動返信メールも来てないという方は当校にも届いておりません。
メールアドレスが間違っているかキャリアメールの場合は設定のご確認をお願いたします。
稀にですがメールの受容量をオーバーしておりメールが返ってくることがございます。受容量の確認もお願いいたします。
領収書の発行について
領収書の発行依頼は試験前にお願いいたします。
本社に発行依頼をかけておりますので時間がかかります。
試験後の領収書の発行依頼は手数料が取られますのでご協力お願いいたします。
また、宛名も会社名なのか個人名なのか会社名+個人名なのか
確認のうえ依頼をお願いいたします。
領収書の発行は大変手間のかかる作業です。入金日の確認、試験名、金額など
多くの受験者様がいらっしゃいます。試験後の確認は特に大変な作業となります。
電話応対について
電話で受付は行っておりません。また、試験日の変更もメールにてお願いいたします。電話でのやりとりはミスの原因となります。
また試験時間に電話をされるかたがいらっしゃいますが受験者様に迷惑がかかります。場所の確認は事前にお願いいたします。
まずはお気軽に無料体験からはじめてみませんか?
体験レッスンは専用フォームからお申込みいただけます。お気軽に体験してみてくださいね。